Certificado

Professional, available and safe, really suggested!

Muy buena comunicación. Se aseguran de que esté todo el regla y rápidamente se comunican contigo si falta algo o hay que corregir. También te mantienen informado de donde están las maletas.

Me atendieron bien y recibí las maletas y la caja sin ningún daño, me los cuidaron y trajeron a domicilio sin problemas

Todo perfecto. Rápido y fiable. Tenía dos cajas de una mudanza a medias y por fin las tengo en casa.

The service provided is very good and the people at sin maletas are always ready to help with any issue. The problems are mostly related to the companies doing the actual shipment, as the times agreed with sin maletas were not respected by them. I had two shipments to be done between 13 and 18 in a given day; one arrived to collect the items on the agreed day but at 11am, while the other arrived the day after. This should be fixed as it creates severe issues if someone is working.

Muy cumplidos

Estoy muy contenta con el servicio, vinieron a buscar las maletas a la hora indicada, y fueron entregadas al dia siguiente como acordado, todo fue muy bien.

Un servicio perfecto.

Estoy muy satisfecha con el servicio recibido. Las maletas se recogieron y se entregaron a tiempo, pude seguir el envío en todo momento y me resulta muy gratificante que parte del importe se destine a causas sociales.
Además, valoro muy positivamente la atención al cliente por email. Al realizar el pedido no puse ningún número de teléfono español y el servicio de atención al cliente se puso en contacto conmigo para subsanar ese dato. En este caso, me resulta muy tranquilizador saber que la empresa revisa los datos y comprueba que todo está bien. Refleja que es una empresa profesional, con un trato personal y con alta atención en los detalles.
No es la primera vez que la uso y no será tampoco la última.

Destaco la comunicación y lo fácil de la web