Certificado

Contento en la recogida de la ida y en la recogida y entrega de la vuelta, sin embargo, en la entrega de la ida hubo cierta confusión sobre si las maletas habían llegado todas o no.

He hecho varios envíos con sinmaletas.com, y estoy muy satisfecha, sobre todo con la atención al cliente y la rapidez, pero lo que yo personalmente añadiría es un link para poder rastrear mi equipaje.

Gracias por la comunicación constante

Servicio muy eficaz

Pudieron ayudarme a localizar una caja que se retrasó, muy amables.

Llegó más rápido de lo que esperaba, el servicio fue impecable en cuanto a calidad precio.

Buen servicio. Muy recomendable.

Muy profesionales

La caja llego a tiempo a su destino.

Hola.
He tenido una mala experiencia con vuestra empresa y no por la persona de atención al cliente, más bien es por las persona que retiraron las maletas y me entregaron en el destino final.
Las maletas a transportar fueron 2 de 30 kl y 2 de 10kl. Mi mujer era quien entregaría y no tuvieron la delicadeza de ayudarla a bajar las escaleras a la calle, aparte de de lo tarde que llegó a retirar, mencionando que si no le interesaba podría cancelar el envío. Lo mismo pasó cuando me entregaron. Me dejaron en la calle con las maletas y no tuvo la cortesía de ayudarme por lo menos unos metros de la calle y que si no quería firmar se llevaría de vuelta. No sé si vuelva a necesitarlos pero eso da mucho que desear del trabajo ofrecido, que el pago que hice supongo que es por todo, incluido la ayuda.
Espero corrijan para vuestro bien como empresa.