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Desde el Black Friday se colapsan las agencias de transporte, las cuales algunas lo gestionan bien contratando personal extra y otras no tanto, siendo sus plataformas de transporte un caos total. Mi pedido llegó en mal estado y agradezco a Puré Menú su buena gestión y atención al cliente.

el producto de 10, la entrega mal, me entregaron el paquete 8 dias antes de la fecha acordada, en total casi 40 kg de producto... sin sitio para colocarlo ya que estaba organizado para 7 dias después... su contestación: que ha sido fallo de ellas solución ninguna... una pena...

muy buenos producto pero muy mala. pésima gestión del transporte y entrega.

Estoy satisfecho con el servicio.

Excelente!!Kity que siempre ha sido muy exigente está encantadisima y yo muy contenta muy rápido el envío,desde Mallorca os mandamos saludos y gracias

No estoy contenta, una semana de retraso y ninguna explicacion . Los productos son buenos pero esta vez me la han liado

Todo vino en estado perfecto, congelado y muy bien empaquetado. Además es la única dieta barf que le va bien a mi perro. Volveré a comprar sin duda

El producto, en general, es bueno, pero el envasado de la comida cocinada congelada, es bastante malo. No protege bien la comida, llega con escarcha y una vez se descongela, al ser tan fino el plástico, suelta jugos y te deja todo perdido.

Se que el reparto no os concierne, pero que llegue el producto descongelado no da confianza. Y tampoco se da ninguna solución nada más que confiar que si está frío no se haya roto la cadena de frío y que no le siente mal cuando se lo de a mí perro. Se me ha ayudado en el proceso pero no lo veo sufic

He recibido mi pedido con 5 días de retraso de la fecha prevista.
Y no ha llegado en las condiciones adecuadas, ya que está, totalmente descongelado.