Certificado

Hace una semana que nos cambiamos a PuroMenu y de momento parece que todo va genial, mi perrita senior Riot se lo come todo muy bien y hace sus deposiciones como un reloj y salen perfectas. Estamos muy contentas, todavía le falta probar 3 menús cocinados diferentes pero seguro que le sientan genial.

La empresa de transporte no me gusta, aparcan debajo de mi casa y el transportista no es capaz de acercarme el paquete aún que sea al portal, tengo acercarme yo, el segundo queda tranquilo en el camión, ya van dos veces, pago ***€ de envío. Que menos que me lo acerque al portal, ya lo subo yo

Muy bueno el servicio de atencion al cliente. Tuve un problema con el envio por culpa de correos express y ellos lo solucionaron eficientemente. El envasado y el envio todo perfecto.

Buenos productos, ofertas siempre vigentes y rápida entrega. Gracias.

todo correcto,

El producto congelado venia descongelado y se pierde la cadena del frio es lo que me preocupa ya que la calidad del producto es buena pero si se pone malo por este motivo no se si pedir de nuevo producto congelado.

Buen producto y servicio rápido y puntual

Hola la comida es espectacular para la salud de mi mascota Roma , después de padecer muchas diarreas con otra comida húmeda esta le está sentando genial en todo los aspectos . Solo una cosa que me rechina que el dto se lo tenga q poner cada mes y sino lo pongo se te cobra sin dto

Hasta el momento estoy contenta con el servicio en cuanto a tiempo de entrega, se cumplen las fechas de entrega.

Con el producto, mi perrete esta contento con la comida elaborada que hacen

Gracias

He observado que el último pedido ha modificado las composiciones de los menús tanto de perros como gatos y mis gatitos que comían antes genial están ahora rechazando trozos de la comida que parecen vísceras y tendones algo que antes no pasaba porque limpiaban el plato y ahora les cuesta más comer