Opiniones de clientes de PROSEGUR SEGURIDAD ELECTRÓNICA - Valoración: 8.4 de 95 opiniones y experiencias de clientes para prosegur.com.co

¡Galardonado con el sello de bronce eKomi!

PROSEGUR SEGURIDAD ELECTRÓNICA

Prosegur Alarmas, empresa líder en seguridad a nivel mundial, ofrece una variedad de productos de alta tecnología y personal especializado a su servicio.

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Prosegur Alarmas, empresa líder en seguridad a nivel mundial, ofrece una variedad de productos de alta tecnología y personal especializado a su servicio.

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ID Página	DC4C8FC9D39E705
Estado	Válido
Total de opiniones	284
Última actualización	2025-10-23T00:56:51+00:00 2025-10-23T00:56:51+00:00

Dirección

PROSEGUR SEGURIDAD ELECTRÓNICA

Calle 19

.68B - 76. Bogotá, Colombia

Website

prosegur.com.co

Recomendado

8.4 / 10

Número total de opiniones: 284

Calculo de 95 opiniones (últimos 12 meses)

Positivas 83.45%
Neutras 7.75%
Negativas 8.8%

Número total de opiniones: 284

Calculo de 95 opiniones (últimos 12 meses)

83.45%
7.75%
8.8%

Opiniones reales

Fecha de la valoración
(más reciente)
Fecha de la valoración
(más antigua)
Calificación
(más alta)
Calificación
(más baja)

en relación a un pedido realizado el 14/10/2025

Siempre comprometidos

10 / 10

¡Martha, tu opinión nos motiva a seguir mejorando! Agradecemos mucho tu calificación y la confianza que has depositado en nosotros. Estamos siempre atentos para brindarte la mejor protección. Su equipo de prosegur.com.co

en relación a un pedido realizado el 14/10/2025

Excelente Servicio

10 / 10

¡Sara, muchas gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos encanta saber que estás contenta con nuestro servicio. Recuerda que estamos contigo, día y noche, para darte tranquilidad. Su equipo de prosegur.com.co

en relación a un pedido realizado el 14/10/2025

El servicio es excelente y nos sentimos super seguros.

10 / 10

¡Flor, muchas gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Nos encanta saber que estás contento(a) con nuestro servicio. Recuerda que estamos contigo, día y noche, para darte tranquilidad. Su equipo de prosegur.com.co

en relación a un pedido realizado el 14/10/2025

El servicio a la fecha ha sido bueno

10 / 10

¡Sixto, tu opinión nos motiva a seguir mejorando! Agradecemos mucho tu calificación y la confianza que has depositado en nosotros. Estamos siempre atentos para brindarte la mejor protección. Su equipo de prosegur.com.co

en relación a un pedido realizado el 14/10/2025

si desde mismo momento que los contacte he tenido varios inconvenientes con el servicio y contratos etc.

2 / 10

¡Hola, Duber!
Lamentamos los inconvenientes que has tenido con nuestro servicio. Para poder ayudarte mejor, te invitamos a contactarnos por correo a alarmascol@co.prosegur.com o llamarnos al 318 3515058.
¡Gracias por tu comentario! Nos ayuda a seguir mejorando Su equipo de prosegur.com.co

en relación a un pedido realizado el 14/10/2025

Muy buen servicio, me brinda mucha seguridad, me siento protegida. Gracias Prosegur

10 / 10

¡Carmen, muchas gracias por tu valoración! Nos alegra mucho saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas, recuerda que cuidamos de ti 24/7. Su equipo de prosegur.com.co

en relación a un pedido realizado el 14/10/2025

Estoy satisfecho en lo técnico, más no en la forma de pago, pues deberían tener todas las opciones abiertas, incluyendo la tarjeta de crédito.

8 / 10

¡Carlos, muchas gracias por tus comentarios! Nos encanta recibir ideas que nos permitan seguir mejorando. La compartiremos con el equipo correspondiente. Su equipo de prosegur.com.co

en relación a un pedido realizado el 14/10/2025

Desde siempre he recibido un trato y un servicio EXELENTES

10 / 10

¡Dagoberto, tu opinión nos motiva a seguir mejorando! Agradecemos mucho tu calificación y la confianza que has depositado en nosotros. Estamos siempre atentos para brindarte la mejor protección. Su equipo de prosegur.com.co

en relación a un pedido realizado el 14/10/2025

Ayer, viernes 17 de octubre,2025 me programaron una cita servicio técnico entre 1 y 5 de la tarde. El operario llegó a las 9 de la mañana. No estaba en casa. Fue imposible contactarlo.Hable con servicio técnico, imposible. Es frustrante este suceso.

2 / 10

¡Hola, Hilda!
Lamentamos los inconvenientes que has tenido con la programación de tu visita técnica. Para poder ayudarte mejor, te invitamos a contactarnos por correo a alarmascol@co.prosegur.com o llamarnos al 318 3515058.
¡Gracias por tu comentario! Nos ayuda a seguir mejorando 💛
Su equipo de prosegur.com.co

en relación a un pedido realizado el 14/10/2025

Cotizan una cosa hacen otra cobran otra/se paga más de lo cotizado y sigue uno en cartera mala casi nunca llama cuando hay problemas y solo insisten una vez no hay reacción veo difícil que renueve el contrato recuerde cliente en mercadeo se concidera el que vuelve y cliente satisfecho trae 3 clientes y insatisfecho daña 7 y yo no los recomendaría

4 / 10

¡Hola, Juan! Gracias por tu mensaje. Entendemos tu inquietud y queremos ayudarte a resolverla cuanto antes. Por favor, escríbenos con tus datos de cliente a alarmascol@co.prosegur.com o llámanos al 318 3515058 para que podamos revisar tu caso de facturación juntos. Lamentamos las molestias y agradecemos tu confianza en Prosegur Su equipo de prosegur.com.co

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