Certificado

Se resolvió la avería com agilidad. Buena disposición y buen trato por parte del técnico.

Se cumplió con el horario y el trabajo establecido.

Soy targeta oro con eso lo digo todo

La atención una vez contactado con la Mutua fue correcta.
Pero el tiempo de espera es inaceptable. LLamé tres veces, las dos primeras se acabó cortando la llamada antes de hablar con ustedes. En la tercera lo conseguí después de mucho tiempo. Ademas la estimación del tiempo de espera que se comunica (en unos caso 4 minutos y en otro 3) fue ucho menor que el tiempo que espere.

La rapidez y la profesionalidad del trabajador. Lo que sí he echado en falta es que me envíen el recibo de haber comprado la batería del coche.

La atención del agente exquisita y muy profesional. Ha sido muy fácil cambiar el seguro

Fue todo muy biem

Muy caro precio de la batería

Soy hasta hoy, que he decidido no renovar póliza, mutualista. Me contactaron el año pasado ofreciéndome un seguro muy por debajo de lo que estaba pagando en otra compañía, sin embargo este año al llegar la renovación no solo no han mantenido el precio a pesar de no haber dado partes, sino que lo suben un 30% respecto a la oferta con la que me contrataron, quedando muy por encima de lo que pagaba en la anterior compañía. Ante la reclamación me dicen que el precio promocional de primer año no se puede mantener, deberían decir eso también en las campañas publicitarias: "el primer año vas a disfrutar un descuento increíble pero al siguiente y sucesivos te damos el GRAN PALO!

Buenas tardes,
Muy buen experiencia, muy rápida la cita para el cambio del parabrisas. Un saludo