Certificado

Rapidez en la atención y buen servicio

La intervención humana, amabilidad eficacia y prontitud de servicio, menos de quince minutos.

Excelente servicio, puntualidad y responsabilidad, 10/10

Un chico encantador y muy profesional.

Ha sido todo correcto

Todo se soluciono, la atención toda correcta, lo único que cada vez que me quería pasar algún gestor con siniestro de lunas, que eran los que lo llevaban me pasaban salía un Agente IA, que me decía que me pasaba y volvia la llamada a su origen, pero al final tras 3/4 intentos me pudo comunicar gestor.
Pero en general trato atención correcto salvo este inciso de la IA que a mi parecer a día de hoy le falta mejora.
Gracias.

MUY BIEN

El servicio y el taller muy bien, pero tardé varios días en poder hablar con vosotros y dar el parte. Varias llamadas, en espera más de 15 min para hablar con un agente. La IA no resolvía mi problema.

Destacaría la persona que vino a la asistencia, profesional, muy cordial y su amabilidad de contestar a cualquier pregunta y el cambio de batería todo muy bien
Deberían cuidar a este trabajador se lo merece

El trato fue perfecto, pero me dijeron 40 minutos en llegar la grúa y fueron mas de 70 minutos. Además la aplicación no me indicaba donde estaba la grúa