Certificado

PESIMO, nada más probar la bici (bici plegable) el pedal derecho se salió. imposible volver a ponerlo, está claro que es un defecto de fábrica. He mandado un email al servicio técnico y todavía no me han contestado.

Envoi très rapide, livraison impeccable

A cor do assento não veio igual às fotografias.
O tempo de entrega foi muito rápido, porém os dois pacotes da encomenda chegaram em dias diferentes, com 2 dias de intervalo.
Deviam indicar o peso da bicicleta nas características técnicas.

El servicio exactamente NO.

-La información del producto en la web es insuficiente, me quedaron dudas y tuve que ir en persona a ver la bicicleta y que me asesoraran.
-El servicio de respuesta por email es lento y copia/pega, poco personalizado.
-El vídeo de montaje de la bicicleta es poco exacto, muy bonito sí, pero faltan tomas más en detalle y más explicaciones de qué hay que hacer exactamente en cada paso (no todos hemos tenido anteriormente bicicletas con marchas).
-Me atasqué ajustando el manillar, fui incapaz de aflojarlo (debido a la pintura) y la llave allen se coronó. Después de esperar la respuesta del servicio de atención al cliente durante 2 días, opté por ir a un mecánico y pagar.

La bici está bien, pero el servicio pre y post venta tiene mucho que mejorar.

Livraison rapide et vélo bien protégé. Une question, la réponse est rapide. Je suis tellement contente de mon vélo que j en ai acheté un autre pour mon mari . Je recommande moma bikes pour son sérieux, la qualité du produit qui est bien fini. La petite vidéo sur le site est très bien pour aider au montage . Aucun point négatif, je suis très très satisfaite.
Maintenant la voiture reste au sous sol pour les trajets de moins de 20 km en semaine et le week-end nous pouvons faire de belles.
Merci moma bikes

Vélo reçu au bout de 5 jours bien emballé. Facile à monter.
Look sympa, maniable, réactif au 1er quart de tour de roue.
Très bon rapport qualité/prix.
J'aurai pu mettre 5 * mais attention, une fois monté, le vélo pèse 24,5 kg (et non pas 20kg comme indiqué sur le site Web) !!!
Je retire donc 2* car c'était mon principal critère de choix

Alerte de disponibilité prise en compte rapidement et livraison dans la foulée.
Produit conforme à sa description, emballage parfait donc produit arrivé en bon état.
Il ne reste plus qu'a l'essayer!!!

Vélo livré très rapidement et très bien emballé. Bien suivre le tuto pour finir le montage. Vélo très joli et fonctionnement facile

Buenas bicis a buen precio, envío rápido y respuesta rapida

Bici perfetta, semplice ma essenziale, rispecchia appieno le mie aspettative. Spedizione molto veloce, montaggio semplice ed intuitivo. Perfetta per le vacanze facile da chiudere e trasportare.
Ottimo acquisto.