Certificado

Velocità nella consegna e facilità nel contattarvi per risolvere alcuni problemi, c'erano 2 parti danneggiate e avete sostituito tempestivamente le parti, vi siete interessati fino alla conferma da parte mia della merce e anche dopo per sapere se era tutto ok
complimenti per la professionalità e competenza dimostrata.

Livraison rapide, velo reconditionné en trés bon état, petit detail la potence avant avait du jeu OK aprés serrage

Quick delivery, excellent quality product and honest cost.

Me fie del anuncio de que estaba en estado excelente ( es reacondicionada ) pero tiene defectos de pintura y arañazos muy feos, y lo peor es que la he visto en Decathlón a exactamente el mismo precio NUEVA, así que considero que me han estafado.
Además el recargo por comprar a plazos no estaba bien explicado y me parece abusivo.

The assembly manual had relevant information with very small pictures and not so clear details. Maybe it is already an age thing as my eyes are not as they used to be...
Also I feel some details were missing, as where each arm that grab the bicycle should be located, or maybe it is not relevant, but it should be stated so if that is the case. Also, noted that to put the first bicycle in the support, it was far easier to do it when the support was tilted instead of upright, as you have the central support in the way. All these would be useful hints to have in the manual.

Serviço rápido e com excelente acompanhamento. A transportadora atrasou a entrega mas a loja contactou-me para me dar mais informações. Muito simpáticos e atenciosos. As bicicletas são de boa qualidade. Deveriam melhorar a forma da embalagem pois as caixas são frágeis para envios em transportadora. Uma das bicicletas tem alguns defeitos e um acessório partido mas acredito que vão resolver.

Timely delivery and very happy with the products (folding bike and lights) so far. My only query concerns the high cost of postage (within the EU) for the lights.

Rapidité entre la commande et la livraison, moins d une semaine.

Mi experiencia ha sido muy positiva, aunque no pude contactar por teléfono, contestaron muy pronto por email y la bici llegó muy pronto y muy bien embalada.
Por mejorar algo, que si no se coge el teléfono a la primera, que vuelvan a llamar o permitan devolver la llamada

Atendeu todas as expectativas