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¡Galardonado con el sello de oro eKomi!
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Valoración para: Martinelli

 

9.6 / 10

Calculo de 64 opiniones
(últimos 12 meses)
Número total de opiniones: 903

Opiniones reales

Todas las valoraciones son opiniones de clientes que han completado una transacción con Martinelli

  • Opinión del cliente

     
    10 / 10
     
    La talla que solicité en el primer pedido no me quedaba bien y tramité la devolución. Hice el pedido de un nuevo par de zapatos con mi talla y ya lo tenia en casa en 24 horas. Ahora mismo, solo queda pendiente la devolución del importe del primer par, me avisaron de que esto podría retrasarse debido a la temporada de rebajas. Tuve una duda y llamé al teléfono de información y la señorita que me atendió también fue muy amable. Puedo decir que estoy muy satisfecha con el servicio y espero repetir, gracias.
     
    del 18.08.2018 a las 10:24 h
  • Opinión del cliente

     
    10 / 10
     
    Muy buen servicio,muy rápido,mi problema ha venido de las tallas. Calzo en la mayoría de las marcas un 46, por lo que pedí un 46. Ponía que eran 30 cm pero mi pie es de 30 cm e incluso el 45 me viene grande.
     
    del 09.08.2018 a las 16:18 h
  • Opinión del cliente

     
    10 / 10
     
    estoy muy satisfecho tanto por el producto que es de muy buena calidad, como el servicio de envío gratutuito. Es genial!
     
    del 06.08.2018 a las 14:38 h
  • Opinión del cliente

     
    10 / 10
     
    Rapidez en la entrega y calidad del producto. Los zapato me van perfectos
     
    del 31.07.2018 a las 23:10 h
  • Opinión del cliente

     
    8 / 10
     
    Gran servicio, solo les diría que intentarán hacer algo más sencillo el alta y registro de cliente. Gracias
     
    del 29.07.2018 a las 10:24 h
  • Opinión del cliente

     
    6 / 10
     
    Las observaciones que se hacen a la hora de hacer el pedido no llegan a la empresa transportista. Dos pedidos que he hecho inficando que la entrega se realice a partir de las 17:00 y en ningun caso le llegó al repartidor. La entrega se tuvo que hacer a mi vecino.
    comentario de martinelli.es:
    Buenas tardes,

    Muchas gracias por su opinión. Toda sugerencia recibida es valiosa ya que nos motiva y ayuda a seguir mejorando.
    Desde Martinelli le informamos que siempre pasamos todos los comentarios de nuestros clientes a los transportista, pero no siempre pueden ajustarse a las necesidades de nuestros clientes debido a la ruta que llevan marcada. Informarle que desde Martinelli nosotros garantizamos la entrega en 24/48 horas, y dicha entrega puede ser realizada a lo largo de todo el día.
    Le pedimos disculpas si le hemos ocasionado algún tipo de problema. Saludos cordiales.
     
    del 25.07.2018 a las 09:04 h
  • Opinión del cliente

     
    10 / 10
     
    Rapidez en la entrega, producto acorde a lo esperado, envoltorio apropiado. Totalmente satisfecho
     
    del 24.07.2018 a las 14:47 h
  • Opinión del cliente

     
    10 / 10
     
    todo BIEN
     
    del 23.07.2018 a las 17:50 h
  • Opinión del cliente

     
    8 / 10
     
    Los zapatos maravillosos, pero el regalo por cumpleños era una pulsera de Pikolinos iiy se ha roto antes de ponerla!!
     
    del 21.07.2018 a las 22:19 h
  • Opinión del cliente

     
    10 / 10
     
    Muy buen servicio
     
    del 21.07.2018 a las 13:48 h

Martinelli

  • Dirección:

    PIKOLINOS
    C/ Galileo Galilei, 2
    03203, Elche

  • Recomendado:
  • Website:
  • Contacto:
    Tel: 34 965 681 234
    Email:
  • Representante autorizado:
    Tormo
  • ID Página:
    DD922CCC81CC723
  • Estado:
    Válido
  • Total de opiniones:
    903
  • Última actualización:
    del 18.08.2018 a las 10:24 h
  • Michael Ambros
    eKomi CEO

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