Opiniones de clientes de Martinelli España - Valoración: 9.4 de 2290 opiniones y experiencias de clientes para martinelli.es/es-es

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Martinelli España

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ID Página	DD922CCC81CC723
Estado	Válido
Total de opiniones	12051
Última actualización	2026-05-24T20:16:42+00:00 2026-05-24T20:16:42+00:00

Dirección

PIKOLINOS

C/ Galileo Galilei, 2

03203, Elche

Website

martinelli.es/es-es

Recomendado

9.4 / 10

Número total de opiniones: 12051

Calculo de 2290 opiniones (últimos 12 meses)

Positivas 95.05%
Neutras 1.59%
Negativas 3.36%

Número total de opiniones: 12051

Calculo de 2290 opiniones (últimos 12 meses)

95.05%
1.59%
3.36%

Opiniones reales

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Calificación
(más baja)

en relación a un pedido realizado el 19/05/2026

Todo perfecto

10 / 10

en relación a un pedido realizado el 18/05/2026

Todo bien

10 / 10

en relación a un pedido realizado el 15/05/2026

Hola, he recibido mis zapatos y estoy muy contenta
Buena comunicación durante el proceso de compra, envío rápido, bien empaquetado y el producto es tal y como aparece en las fotos y se describe en vuestra tienda
Muchas gracias, un cordial saludo

10 / 10

en relación a un pedido realizado el 14/05/2026

El producto se ve que está hecho con muy buenos materiales y un diseño espectacular.

10 / 10

en relación a un pedido realizado el 14/05/2026

Que fuese más fácil sacar la factura

10 / 10

en relación a un pedido realizado el 11/05/2026

Até agora, muito satisfeito com o vosso produto. 5 estrelas!!

10 / 10

en relación a un pedido realizado el 14/05/2026

Ha sido todo perfecto

10 / 10

en relación a un pedido realizado el 14/05/2026

Se estoy muy contenta con el servicio

10 / 10

en relación a un pedido realizado el 14/05/2026

La calidad del producto no corresponde con las fotos de la web.

6 / 10

Hola Robert,
Sentimos mucho saber que tu percepción del producto no ha sido la esperada. Trabajamos cuidadosamente para que las imágenes de nuestra web reflejen de la forma más fiel posible los materiales, colores y acabados reales, pero en algunos casos puede haber ligeras variaciones debido a la iluminación, la pantalla o el proceso de fabricación.
Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar continuamente. Si lo deseas, estaremos encantados de revisar tu caso en detalle y ofrecerte una solución adecuada.
Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Gracias por tu confianza y esperamos poder ayudarte. Su equipo de martinelli.es/es-es

en relación a un pedido realizado el 13/05/2026

He perdido el tiempo en un producto que me han enviado usado, y el tiempo en devolverlo en la oficina correspondiente

2 / 10

Hola,
Lamentamos sinceramente saber lo ocurrido y entendemos perfectamente tu malestar. Recibir un producto que no cumple con las expectativas, y además tener que invertir tiempo en la devolución, es una experiencia muy frustrante.
Queremos asegurarte que nuestros productos son revisados antes del envío, por lo que lo sucedido no refleja en absoluto nuestros estándares habituales de calidad. Tomamos este tipo de situaciones muy en serio.
Nos gustaría poder revisar tu caso en detalle y encontrar una solución que compense las molestias ocasionadas. Por favor, contacta con nuestro equipo de atención al cliente indicando tu número de pedido para poder ayudarte lo antes posible.
Gracias por tu paciencia y por darnos la oportunidad de mejorar.
Un saludo, Su equipo de martinelli.es/es-es

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