Certificado

Elegí Joyería Larrabe para comprar un Seiko y lo volveré a hacer. Además de conseguir el reloj a un precio increíble, al ser distribuidor oficial de Seiko, tienes la garantía oficial. Además el envío ha sido súper rápido y con un embalaje que asegura que el reloj te llegue en las mejores condiciones. Además, durante el proceso de compra necesité un poco de consejo y me trataron genial. 100% recomendable contar con ellos como opción para comprar tu reloj.

Todo perfecto: precio, trato y envio.

Entrega muy rápida. Echo en falta que me hubieran preguntado qué longitud de muñeca tengo para que me entregaran el reloj con la correa ya ajustada, pues ahora tengo que ir a un relojero a que me la ajuste

Buena atención y buen precio

Excelente atención rápido envío y excelente producto

Fatal comunicación, por WhatsApp parecía que estaba molestando… envío tarde y aún sin entregar ya que ctt express es pésimo. Muy mala experiencia envío general.

El servicio de venta es muy bueno, pero he tenido problemas con mis equipos garmin, y no dar servicio post venta, con equipos en garantia. hace bajar puntuacion.

Dec10, envío rápido, como viene preparado perfecto

Pedido pagado y nunca recibido. Atención al cliente sin soluciones.

Realizamos el pedido de un reloj, lo pagamos y, a día de hoy, seguimos sin recibirlo. La empresa de mensajería asegura que ha sido entregado, pero nosotros no hemos recibido absolutamente nada.

Llevamos días esperando una solución. Nos llaman para decirnos que van a resolver el problema, pero nadie nos informa de los avances y tenemos que llamar nosotros todos los días para preguntar por el estado de la reclamación.

Consideramos inaceptable tener que estar detrás de la empresa para solucionar un problema que no hemos causado nosotros. No basta con prometer que se va a resolver: necesitamos una respuesta concreta y una solución inmediata.

Si este lunes seguimos sin una solución satisfactoria, procederemos a presentar la correspondiente denuncia y a reclamar por las vías oportunas.

Nuestra experiencia está siendo muy decepcionante, tanto por no haber recibido un producto que ya hemos pagado como por la falta de seguimiento y eficacia en la atención al cliente.

Mi tienda de relojes de referencia.