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¡Galardonado con el sello de plata eKomi!

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Gestoria online sapientia
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Muy contento por el traspaso de contabilidad que he tenido entre asesorías, se me ha explicado todo y se me ha dedicado su tiempo al entendimiento del por qué unos gastos eran deducibles y otros no.
Estoy muy agradecido con el servicio efectuado.Gracias
Suelen contestar bastante rápido y actuar con eficacia.
Proceso online y rapidez de respuesta. El procesador de texto de la plataforma es limitado podría mejorarse
Estoy muy contenta con la forma en que trabajan, rapido y eficiente y sobre todo el trato recibido, que para mi es muy importante. Se la estoy recomendando a todos mis conocidos con negocios. Muchas gracias
Llevo trabajando con Sapienta casi 2 años y siempre han sido muy profesionales. Aunqué yo soy un cliente sencillo, ellos siempre han sido capaces de informarme y de ayudarme con todo lo que necesitaba. Cuando llegué a ellos, necesitaba solucionar un problema urgentemente con un documento que mis anteriores gestores no habían presentado a tiempo, y ellos fueron capaces de informarme, solucionar el problema y evitar que fuera multado.

Lo único que me molestó un poco fue cuando, por temas de bancos agenos a mi voluntad, se devolvió un recibo (cuando ya llevaba más de un año con ellos, sin ningún problema anterior con los pagos), y se me mandó un email diciendo que si no solucionaba de inmediato los problemas de pagos no iban a presentar los modelos del trimestre (2 o 3 días ántes que terminara el plazo). Personalmente habría preferido un poco más de flexibilidad. En cualquier caso, entiendo que tienen políticas estrictas de pagos al trabajar online, y por todo lo demás siempre han sido muy responsivos y profesionales.
Siempre diligentes en las gestiones, y resolviendo todas las dudas de manera muy rapido. De momento, estoy muy contento con el servicio.
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La gestión habitual de los servicios es correcta, pero la herramienta de mensajes con los gestores no permite cosas como anexar mas de un fichero o seguir un hilo de respuestas. La herramienta de subir facturas también es poco usable para saber lo que tienes subido y lo que falta, así como cumunicar errores o cambios. Mucho trabajo a las empresas cuando existen herramientas mucho más eficientes en el mercado.
La comunicación es muy buena, y el asesor que tengo asignado Srta. ***, es genial. Me encanta vuestra plataforma.

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