Certificado

Contrato que me faciliten una nota simple de una vivienda de forma urgente. Al día siguiente me facilitan una de una vivienda que no tiene nada que ver. En sucesivas llamadas les facilito, nombre de la titular, dni , y diferentes datos registrales. A día de la fecha no se nada. Llamo por teléfono y me indican que me harán un reintegro de lo pagado por las molestias. Y lo que hacen es un intento de cobro por la misma cantidad en mi tarjeta de crédito (bloqueado por mi banco).
A día de hoy no tengo ni el reintegro ni la nota simple y sí un nuevo intento de cobro.