Certificado

Asistencia impecable. Te ayudan en todas las dudas.

precio genial y envio perfecto y a tiempo. No se puede pedir más.

Un servicio de 10.
Rapidez y eficacia, a los minutos de gestionar el pedido estaba siendo procesado y enviado
Página web sencilla e intuitiva.

Tengo cierto disgusto por no pode asignar un 5 a Domoticalia así que explico mi votación con el único ánimo de que sirva a la empresa y a sus clientes para valorar un detalle importante.
Debo empezar diciendo que el producto ha llegado con un mes largo de demora PERO que entiendo que se debió a una ruptura de stock ajena a Domoticalia. Añado que puestos en contacto con ellos para interesarme me pareció gente muy atenta, cosa que agradezco mucho.
Por otro lado, también agradezco muchísimo que se molestaran en proteger la caja con mi antena envolviéndola en una espuma eficiente que demuestra interés por los detalles.

Mi punto negativo tiene que el con el transporte:: entiendo el mes de espera hasta recibir producto pero no que GLS necesite 6 días para hacerme llegar el paquete.
No sé en qué condiciones trabajan con esta empresa, pero si el envío está previsto a conveniencia de GLS me hubiera gustado que lo advirtieran. De esa manera hubiera valorado asumir el importe de un transporte en 24/48h y no hubiera leído un cable que no necesito para nada para alcanzar el importe mínimo que otorga transporte gratuito.
Y si el contrato con GLS se refiere a un transporte "normal" que no se ha producido, entiendo que la empresa hace recaer en el cliente ese incumplimiento

Doy una estrella porque no responden a los correos electrónicos ni cogen las llamadas, si tienes dudas y preguntas a la hora de comprar nadie te atiende!!!

Buen producto, buen precio y rapida la gestion.

Envío muy rápido y todo correcto. Hasta me regalaron un buscapolos que era justo lo que necesitaba, quedé muy sorprendido.

Atención excepcional y envío muy rápido

Todo perfecto, lo único que no pongo 5 estrellas es porque no me puedo descargar la factura por vuestra página web y tengo que enviaros un email solicitándola cada vez que hago un pedido.

Todo llego perfecto