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¡Galardonado con el sello de oro eKomi!

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Botticelli Confort SL
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Botticelli es tu tienda de calzado multimarca, especializada en la venta de zapatos y bolsos de primeras marcas, fabricados en España y con materiales de calidad que le aportan confort y diseño.

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ID Página 9D0AF176415A3BD
Estado Válido
Total de opiniones 16603
Última actualización 2026-05-04T08:57:55+00:00 2026-05-04T08:57:55+00:00
Dirección

Botticelli Confort SL

Avenida Pintor Xavier Soler, 11

03015 Alicante ES
Website botticelli.es
Recomendado
9.6 / 10

Número total de opiniones: 16603
Calculo de 3049 opiniones (últimos 12 meses)
  • Positivas 96.44%
  • Neutras 1.56%
  • Negativas 2%

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Opiniones reales

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La atención y amabilidad
10 / 10

en relación a un pedido realizado el
Siempre acudo a vuestras instalaciones porque me gusta la variedad que tenéis, la disponibilidad de tallas… y el servicio que prestan los operarios de tienda.

El otro día pedí vuestro mail de atención al cliente pero ya aprovecho y lo comento por aquí.
Es sobre la deferencia que tenéis por regalar un cheque regalo en el día del cumpleaños. A mí no me llegó al correo ni por menaje, y pensé que tendría duración de un mes, desde mi cumpleaños hasta el día del mes siguiente.
En la anterior compra, un 16 de abril, fui a hacerlo efectivo y me dijeron que ya no lo tenía disponible, me había caducado porque es en el mismo mes del cumpleaños, y como indico, al no tener el mensaje no tenía conocimiento de ello.

Me decepcionó no poderlo reclamar supuesto soy clienta asidua de la tienda.

Espero y deseo se me pueda contemplar alguna excepción, ¡GRACIAS!

Un cordial saludo.!
10 / 10

en relación a un pedido realizado el
Atención excelente. La persona que me atendió fue muy amable, profesional y atenta en todo momento. Supo asesorarme perfectamente y hacer la experiencia de compra muy agradable. Valoro mucho que el empleado sea eficiente y resolutivo. Volveré a comprar en esta tienda.
10 / 10

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La atención es excelente, en Alicante (Avda Maisonave)
10 / 10

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Muy bien
10 / 10

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Excellente
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Buen trato mucha variedad
10 / 10

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La atención de todo el personal
10 / 10

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Los descuentos y la atención tan excelente
10 / 10

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La atención y el surtido son buenos,PERO NO ME HA GUSTADO QUE SI EL ZAPATO NO ESTA EN EL STOCK DE LA TIENDA ME COBREN 1€ A MI POR TRAERLO,JAMAS ME HAN COBRADO EN NINGUN SITIO POR ESO ,y desde luego no volveré a comprar ahí nada sino está en tienda,está vez porque no tenía tiempo decidí comprar ,pero nunca más ,hay muchas zapaterías ,puede ser legal cobrar eso,pero desde luego no es habitua y me parece abusivo.,
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