Certificado

Por ahora estoy satisfecha.

Servicio correcto

Me dí y de alta en una póliza de auto y Balumba no puso impedimento para poder desistir mi póliza dentro de los 15 días. Esta manera de actuar generó confianza en esta compañía.

Consejo que daría: automatizar los pagos desde un formulario web con las certificaciones de seguridad típicas en ventas on line.

Buena relación calidad y precio, buena atención.

Estoy muy decepcionado.
No he podido contratar un seguro a todo riesgo con franquicia por lo difícil que resulta verificar el coche (una aplicación que no funciona, unas fotos claras y nítidas que me mandáis repetir sin dar explicaciones, unos plazos que cambian según quien me atienda, …).
Y cuando, por fin, veo que me tengo que quedar con el seguro a terceros, resulta que hay coberturas de robo e incendio no incluidas, con un sobreprecio tal que resulta mucho más caro que en otras compañías. Y también es necesario verificar el coche para poder contratarlas. Tener que verificar el coche para una cobertura de robo o incendio, no lo entiendo.
Por último, hace 3 días que cancelé la contratación y aún no he recibido la devolución del dinero. A resaltar que la póliza no había entrado en vigor.
Atentamente
***.

Intento llamarles una vez he contratado y me está siendo difícil.

Muy amables

Precios y calidad

Estoy contenta con el servicio recibido.