Opiniones de clientes de AXA México - Valoración: 8.2 de 9685 opiniones y experiencias de clientes para axa.mx

AXA México

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ID Página	13B43237150DDC6
Estado	Válido
Total de opiniones	9985
Última actualización	2018-11-20T07:47:34+00:00 2018-11-20T07:47:34+00:00

Dirección	AXA México Félix Cuevas 366 Col. Tlacoquemécatl 03200, CDMX
Website	axa.mx
Contacto	Tel: 01 800 900 1292 Email:
Recomendado

4.1 / 5

Número total de opiniones: 9985

Calculo de 9685 opiniones (últimos 12 meses)

Positivas 77.55%
Neutras 7.74%
Negativas 14.71%

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Calculo de 9685 opiniones (últimos 12 meses)

77.55%
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14.71%

Opiniones reales

Fecha de la valoración
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(más alta)
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(más baja)

en relación a un pedido realizado el 15.11.2018

Excelente

5 / 5

Estimado cliente, ¡Muchas gracias por su confianza! Estamos a sus órdenes. Su equipo de axa.mx

en relación a un pedido realizado el 08.11.2018

Muy buen servicio

5 / 5

Estimado cliente, nuestra motivación es saber que contamos con su preferencia y continuaremos trabajando en la mejora del servicio que le proporcionamos para seguir siendo su mejor aliado y así cumplir sus expectativas. ¡Gracias por su confianza! Su equipo de axa.mx

en relación a un pedido realizado el 09.11.2018

el servicio para atender el incidente se llevo mucho tiempo. el taller que dio reparacion a mi auto no puso partes originales

2 / 5

Estimado cliente, le ofrecemos una disculpa por las situaciones presentadas. Tomamos como área de oportunidad su experiencia para eficientar nuestra comunicación de términos y procesos; del mismo modo , sus observaciones las consideramos y trasladamos a las áreas correspondientes para su análisis y mejora en el servicio que le proporcionamos. Quedamos a sus órdenes. Su equipo de axa.mx

en relación a un pedido realizado el 10.10.2018

Porque el personal son atentos y dan buen servicio

5 / 5

Estimado cliente, nuestra motivación es saber que contamos con su preferencia y continuaremos trabajando por innovar la forma en que hacemos nuestro oficio, y desarrollar nuevas estrategias que nos permitan protegerlo. ¡Gracias por su confianza! Su equipo de axa.mx

en relación a un pedido realizado el 12.11.2018

estoy satisfecho

4 / 5

Estimado cliente, ¡Muchas gracias por su confianza! Estamos a sus órdenes. Su equipo de axa.mx

en relación a un pedido realizado el 12.11.2018

Porque no existe claridad en la documentación para trámites de reembolso, rebasan los tiempos de respuesta y sobre todo tabulan los honorarios de manera arbitraria

1 / 5

en relación a un pedido realizado el 08.11.2018

Me operaron hace más de dos meses y es la hora que no acaban de pagar Drs. medicamentos, estudios etc. Y siempre pago mi seguro y a la hora de que Uds tienen que pagar no lo hacen. entonces para que es el seguro?

2 / 5

Estimado cliente, nos interesa revisar su situación, en breve nos pondremos en contacto con usted. A sus órdenes. Su equipo de axa.mx

en relación a un pedido realizado el 09.11.2018

La información es errónea tardan en darnos información y no es pecisa.

2 / 5

Estimado cliente, le ofrecemos una disculpa por las situaciones presentadas. Revisando el histórico, notamos que nuestro equipo de acompañamiento estuvo con usted hasta el día 9 de noviembre del presente , finalizando con su pago de daños. Reiteramos nuestro compromiso para llevar acciones de mejora en los procesos y tiempos de respuesta. Quedamos a sus órdenes. Su equipo de axa.mx

en relación a un pedido realizado el 09.11.2018

Lo dejaron muy bien y lavado

5 / 5

Estimado cliente, sus comentarios nos motivan a continuar trabajando en la mejora del servicio que le proporcionamos. Agradecemos su confianza. Su equipo de axa.mx

en relación a un pedido realizado el 15.11.2018

Por ser una de las mejores aseguradoras

5 / 5


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