Certificado

facilidad contratación

Excelente página web para la contratación de seguros. Tienes toda la información que necesitas. También funciona correctamente el servicio de atención telefónica. El precio del seguro contratado buena relación calidad-precio.

no estoy nada contento. La póliza se me generó al otro día y en atención la cliente no supieron darme respuesta. El QR para la wallet no se descarga, aparece como que no hay nada que descargar.

Rapido y profesional, además de amable

Muy eficaz y rápido

La persona amb la que he parlat per telèfon era molt amable i clara.

SERVICIO Y ATENCION EN LA CONTRATACION =TODO PERFECTO

Todo correcto y rápido, como siempre

La comunicació podria ser amb català també. Gràcies.

ARAG es un desastre absoluto.

Contraté mi seguro de hogar con Nationale Nederlanden confiando en que ARAG me daría asistencia jurídica. Error. Tras una subida de tensión que nos dejó sin agua caliente y sin frigorífico, su “ayuda” ha sido reírse en mi cara.

Me exigen informes técnicos de cada fabricante (carísimos y absurdos), no aceptan informes de técnicos cualificados, y con eso consiguen que reclamar no merezca la pena. Es una forma encubierta de lavarse las manos. Cada llamada se corta “misteriosamente” y me dejan colgado durante días.

La asesora, *** , ha sido fría, desagradable y cero resolutiva. No le importa que una familia con niños esté sin lo básico. Repite como un robot que sin sus papeles inútiles no pueden hacer nada. No dan soluciones, solo bloquean.

ARAG no ayuda, no protege, no sirve. Es perder el tiempo y la paciencia. Evitadlos.