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Me parecio un tiempo un tanto tardado para recibir el reembolso, sin embargo erntiendo que eran muchos documentos por enviar y revisar. Estoy muy satiesfecha con el resultado y proceso!
Muy bien
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Muy buena gracias
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Requerimientos muy específicos en las respuestas.
Casi perfecto el servicio, sólo me gustaría que me dieran la retroalimentación de saber qué fue lo que se cubrió del reembolso. Todo lo demás excelente, puse 4 estrellas en el apoyo brindado porque en el tiempo que no sabía si estaba autorizado el trámite, es decir me dieron un día de contestación como límite entre esa fecha y la que me dieron el reembolso no sabía que sucedía marque a los teléfonos y nunca me contestaron. Sólo sería el detalle. Gracias
Se tardó un poco más de lo esperado. Y faltó el reembolso de una factura; ahora en espera
Terrible me pidieron información que ya estaba en mi aviso y en el informe médico, eso hizo que se retrasara y por eso me tuve que atender con mis propios recursos y lo voy a meter por reembolso. Muy mala experiencia y eso que soy su cliente desde hace 16 años.
Excelente póliza

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