Certificado

Excelente el servicio del prestador ***

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El proveedor del repuesto no fue muy expeditivo.

Excelente respuesta del productor para procesar la denuncia y entregar el voucher para el reemplazo de cristal. Excelente atención del proveedor.

Hola estoy contento porque me resolvieron, que si bien es para lo que uno contrata seguro siempre hay una duda o desconfianza. tengo 2 sugerencias.* El servicio de grua fue malo, espere 5 horas en un lugar no muy bonito y llamamos como 15 veces, tuvimos que discutir para recibir la atención.
* desde que reporte el siniestro hasta que el auto entro al taller paso mas de un mes, me parece mucho tiempo

Amabilidad y eficacia

Impecable el trato c la gestión de la seguradora

Hubo un problema con un repuesto que no había llegado al taller y desde el taller me derivaban a Allianz y de Allianz al taller. Tuve que solicitar la gestión del asesor donde contraté el seguro para que le enviaran al taller el repuesto que faltaba y poder realizar el arreglo del vehículo.