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Valoración de clientes en la gestión de accidentes de autos
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ID Página EE6F0A97F5A8365
Estado Válido
Total de opiniones 1365
Última actualización 2023-09-20T20:31:46+00:00 2023-09-20T20:31:46+00:00
Dirección

Pérdidas Parciales

Carrera 13a, No. 29-24

00000 Bogotá CO
Website allianz.co
Recomendado
4.3 / 5

Número total de opiniones: 1365
Calculo de 83 opiniones (últimos 12 meses)
  • Positivas 77.29%
  • Neutras 8.64%
  • Negativas 14.07%

Número total de opiniones: 1365
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Opiniones reales

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Sin comentarios
5 / 5
Sin comentarios
5 / 5
Proceso muy rápido y sencillo.
5 / 5
Muy satisfecho con el servicio recibido muchas
5 / 5
Excelente servicio
5 / 5
Dado el modelo del carro (2019) no nos remitieron a un taller Renault sino a uno multimarca (Chevrolet Caminos) y allí el servicio fue muy malo. Aún hoy la totalidad de los daños está sin corregir y estamos coordinando nueva entrada del carro al taller por garantía. La experiencia anterior que tuvimos por reclamación fue excelente en un taller Renault, pero esta vez ha sido muy mala. No me parece correcto que con la excusa de que el carro tiene ya cuatro años de uso nos asignen un servicio de menor categoría, especialmente porque la anualidad que seguimos pagando por la póliza es la misma, sin van prestar un servicio inferior entonces deberían disminuir también el cobro.
3 / 5
Ya envié una reclamación, estoy esperando me contesten, porque la verdad siendo cliente de Allianz me sentí bastante desamparada.
1 / 5
Excelente servicio
5 / 5
Excelente y ágil servicio.
5 / 5
Proceso de autorización muy lento
2 / 5
  1. 1
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