Certificado

Cuando informe que el vidrio panorámico debía ser cambiado la persona que me atendió lo hizo de manera agresiva diciéndome que si afectaba la póliza me reportaba a Fasecolda y no me iban a continuar haciendo el descuento de la póliza. Lo que pasó no fue en ningún momento por negligencia mía. Posteriormente me atendió otra persona que fue más gentil al atenderme.

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Llevo un mes con el vehículo en el taller, y los dos se culpan (taller y aseguradora), hasta el momento no he podido sacar mi carro.

Unicamente agradecer por el servicio prestado, la amabilidad y diligencia en todos los trámites.

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El respaldo en términos generales es muy bueno, lastima el prestador de servicio de vehículo de reemplazo... Deja mucho que desear tanto el servicio de las personas administrativas como los vehículos que tienen " disponibles..."

Muy buen servicio y oportuno

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Ninguno. Excelente servicio.