Certificado

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Sentimiento da gratitud por el apoyo prestado en todo el procesoNinguno

Es muy demorada la gestión de los procesos.

Inasistencia y negligencia, en eso resumo la experiencia

Son una gran aseguradora Sin duda los recomendaría siempre

Hola, estábamos en nuestra casa en Paipa (Boyacá) y estando en plena pandemia nos dijeron que teníamos que recoger el carro de reemplazo en Tunja. No tenía ni tiene sentido para nosotros montarnos en un bus para ir a recoger el vehículo y exponernos donde Tunja mostraba una alta contaminación por el covid.

entregue el vehículo el 29 de Enero del 2021 al taller y se me entrego el 07 de abril del 2021, proceso muy demorado adicional es espejo retrovisor que en el choque una moto paso por ese lado y alcanzo a romper una parte de la pieza del espejo no fue cambiada me comunicaron en la entrega que no fue aceptada porque esto no ocurrió en el siniestro.??, la verdad no me parece, deberían indagar mejor con las personas que sufrimos el siniestro antes de sacar conclusiones.

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servicio excelenteservicio excelente