Certificado

Empresa con buena disposición.

Muy buena experiencia en general. Buen precio, resultado genial y un proceso muy sencillo. Las instrucciones para enviar el material son claras y la comunicación con el equipo ha sido rápida. Además, el seguimiento durante todo el proceso ha sido impecable.

Cumplen con los plazos de entrega.
Repetiré sin duda

Llegaron menos unidades de las que pedí pero contacté con ellxs y me lo solucionaron rápido. El producto muy bien, muchas gracias!!

La impresión viene bien pero el corte viene mal y desluce todo el trabajo

No, entregáis tarde, me ofrecéis una solución por teléfono y luego por mail se me dice lo contrario... En fin, por un fallo de impresión perdí un encargo y perdí dinero por vuestra incompetencia y lentitud. En otra ocasión los catálogos me llegaron con golpes y no reclamé nada. Anterior a esa ocasión unas tarjetas llegaron mal recortadas y tampoco dije nada. Al principio trabajabais muy bien y recomendé mucho vuestro negocio, pero a día de hoy le digo a mis colegas que por nada del mundo impriman con vosotros.

Creo que deberíais mejorar la fluidez de la comunicación con la imprenta en Italia. Por ejemplo, el módulo de facturas no funciona, hay que pedirlas por teléfono. Y a veces recibes un mensaje en español de que todo lo que has enviado está ok, pero luego te llega uno en italiano diciendo que están esperando el material, por ejemplo. Son detalles que despistan un poco.

La relación calidad/preció és equilibrada.
La variedad de papeles disponibles cubre una gama de necesidades lo suficientement àmplia.
Los plazos de entrega se demoran un poco para lo que se espera en tiempos actuales, pero esto es un reto a superar; no una razón para no seguir trabajando con 4Graph, al ,menos para mí.

EXCELENTES PRODUCTOS! solo en una ocasión no me ha gustado el acabado de un plastificado pero por lo demás siempre hago compras con 4graph!! porque me encanta la calidad, hago los pedidos directamente de la web y estamos super satisfechos con la facilidad del proceso!

Comencé a trabajar con ustedes y la verdad es que ha ido bien hasta hace unas semanas, un pedido vino mal impreso y fue complicado tener una respuesta rápida y además me quisieron vender una moto con la excusa, prefiero olvidarlo. Después de hacer este pedido me llamaron para ofrecerme un descuento, cuando ya lo había pagado, un error lo tiene cualquiera, me dijeron que me lo aplicarían al siguiente pedido, y cuando llamé para otro presupuesto eso cambió, ya solo era un 5% respecto al 20% anterior, entiendo que cada cual tiene su política de empresa, faltaría más, pero no tiene mucho sentido que hoy precisamente vea una promoción en Face, para captar nuevos clientes con un precio de ***€ frente a los ***€ que me dieron por las mismas 250 tarjetas, cierto que el papel es reciclado, pero no justifica tanta diferencia, en fin, fue bien hasta que se fastidió todo.

Ha sido fácil hacer el pedido. Además, la calidad del material me ha sorprendido gratamente. La entrega ha sido rápida incluso más rápida de lo que me esperaba. Lo recomiendo para todos los que necesiten un servicio de impresión con buena relación calidad-precio. Volveré sin dudas a contratar con ellos.