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Opiniones reales
Todas las valoraciones son opiniones de clientes que han completado una transacción con Ibergastro
Ibergastro
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equipamientos de hostelería profesional
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Dirección:
Victor Roser Garcia
Avd. Luis Alberto de Cuenca, 70 Portal 3
14900 Lucena -
Recomendado:
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Website:
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Contacto:Tel: +34644201622
Email:
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Representante autorizado:Victor Roser Garcia
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ID Página:3F6BB6B61D23972
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Estado:Válido
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Total de opiniones:178
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Última actualización:del 17.07.2020 a las 23:03 h
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Michael Ambros
eKomi CEO
Garantia eKomi:
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El Sello de ekomi
Estándar
Clasificación inferior a 8.0 o inferior a 50 valoraciones
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Bronce
Clasificación entre 8.0 y 8.7
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Plata
Clasificación entre 8.8 y 9.5
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Oro
Clasificación superior a 9.6
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Opinión del cliente
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Opinión del cliente
Opinión del cliente
Opinión del cliente
Estimado cliente,
muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestra tienda y servicio.
Lamentamos el error de entendimiento por teléfono.
Para evitar estos malentendidos, siempre enviamos una confirmación de la compra por correo electrónico, antes de procesar todos nuestros pedidos.
Al parecer en este caso esta confirmación no aclaró el malentendido y se procesó la compra como estaba indicado en la confirmación del pedido que le enviamos.
Al recibir el pago del artículo según estaba indicado en la confirmación que recibió, nos confirmó que estaba todo correcto y se puso su pedido en marcha.
Tras recibir su pedido, nos contactó por teléfono diciendo que no era el artículo que quería haber pedido y le ofrecimos la posibilidad de devolver el producto.
Tras no recibir desde entonces más información suya, dimos este asunto por solucionado.
Nosotros por nuestra parte, hacemos todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes y lamentamos todas las molestias que le podamos haber ocasionado.
Un cordial saludo,
Equipo Ibergastro
Opinión del cliente
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Opinión del cliente
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Estimado cliente,
muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestra tienda y servicio.
Lamentamos las molestias que le puede haber ocasionada la agencia de transporte, que le entrego la mercancía.
Aunque hacemos todo lo posible para garantizar una entrega sin problemas y con previo aviso al cliente, puede haber casos en que por causas inesperadas, se produzcan problemas al hacer la entrega.
Aprovechamos y agradecemos su información para mejorar la relación y el servicio de nuestras agencias de transporte.
Por nuestra parte hacemos todo lo que está en nuestras manos, para satisfacer a nuestros clientes.
Reciba un cordial saludo,
Su equipo Ibergastro
Opinión del cliente