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¡Galardonado con el sello de plata eKomi!

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Servicio de atención al cliente lamentable.
Retraso de más de dos meses en el pedido, Prometen hacerte unos descuentos en el pedido por las molestias del retraso y es todo mentira , Lo hacen para que no canceles el pedido , Es todo un engaño .Cuando reclamas los descuentos prometidos te dan largas .
No contestan a los mensajes y es imposible contactar con ellos .
No lo recomiendo para nada .
Engañan a sus clientes .
Cuidate, no compra un movil en esta tienda. Se dicen que tienen stock, pero no hay stock.
Tuve que esperar 5 semanas. Cada vez me dicen una fecha nueva.
Me ofrecieron un descuento de *** % por la demora, pero nunca lo ricibí. Escribí tres emails pero no contestan. Tambien llamé, pero nunca contestan. Han eliminado los emails en mi tickets de *** % descuento en mi perfil para cubrir la promesa de descuento.
Servicio muy mal.
Quizaz comprar juegos y otras cosas esta bien, pero cuidate si quieres comprar un movil.
Servicio pésimo,indican fechas de entrega incorrectas,no te mantienen informado,para la entrega de un móvil me llevan cuatro meses y aún no he recibido nada,una experiencia pésima,no volveré a confiar en costtomovil,nunca y tampoco lo recomiendo
Hasta ahora nunca había tenido ningún problema pero el día 30 de junio hice un pedido que llegó el día 2 de julio, cumpliendo con el plazo de entrega pero uno de los productos del pedido no era el que esperaba y he intentado contactar por correo electrónico y por teléfono y no he obtenido respuesta y de momento no se han hecho cargo de su error. En este caso era un viddojuego para mi sobrino, uno que esperaba con ansias que llegara y llegó otro que él no quiere. Como en todas las empresas, se debería devolver el producto, que está sin estrenar y precintado, y reembolsar el dinero o bien cambiar el producto no deseado por el que se había pedido y pagado, pero en Costomobil no he obtenido respuesta ni voluntad de solucionar este pequeño pero importante error, porque iba a comprarles un mòbil de ***euros y ahora ya no me fío. Seguramente esta será la última compra que haga en Costomovil sino me solucionan el problema. Si lo solucionan escribiré otro mensaje con una valoración positiva y excelente, como he hecho en otras ocasiones. En estos momentos mi valoración es MUY NEGATIVA y me ha generado desconfianza.
Tiempos de envío nefasto...
He realizado unos cuantos pedidos y bien,pero en este no han querido enviarlo,me daban largas de que no había entrado el producto durante más de un mes y cuando me pongo serio van y dicen que me devuelven el dinero y yo lo que quiero es el producto que para algo lo he comprado
Muy contento con ellos recomiendo esta página para comprar con toda fiabilidad y eficacia
Perfecto
Todo perfecto como siempre
Nunca volvere a comprar en costomovil lo aseguro.
El peor servicio que puedas imaginar .
Resumiendo, lo barato sale caro.

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